تجار الجملة

معالجة الطلبيات (من القبول حتى الإرسال)

آخر تحديث: ⁦19/10/2026⁩

ما هي ومن يستعملها

تقبل الطلبيات وتحضرها وتبعثها، مع تحديث المخزون. لتجار الجملة وعمالهم.

أين تجدها

«طلبيات للتحضير» (لوحة سريعة) و«الصفقات» (كل الطلبيات).

الخطوات

1. طلبية «جديدة»: اضغط «قبول» (المخزون ينقص) أو «رفض».
2. بعد القبول: «قيد التحضير» ثم «مرسلة» كي تخرج السلعة.
3. المشتري يأكد «مستلمة / مكتملة»، أو «لم تُستلم».
4. إذا تلغات أو ترفضت أو ما تستلمتش، اضغط «إرجاع المخزون» باش ترجع الكمية.
5. اتصل بالمشتري من صفحة الطلبية (هاتف، واتساب أو رسالة).

المعلومات المطلوبة

تأكيد الخطوة فقط. ملاحظات المشتري تظهر في صفحة الطلبية.

ماذا يحدث بعد ذلك

• كل خطوة توصل إشعار للمشتري وتتسجل في السجل.
• الطلبية المكتملة تحسّن تقييمك وعدد صفقاتك.
• الطلبيات المتشابهة خلال 30 دقيقة من نفس المشتري تتمنع (حماية من التكرار).

كيف تتحقق من النتيجة

اللوحة تبين عدد الطلبيات في كل مرحلة؛ صفحة الطلبية تبين المخزون المخصوم والسجل.

مشاكل شائعة وحلولها

• «المخزون غير كافي» عند القبول: حدّث المخزون أو اتصل بالمشتري.
• العامل ما يقدرش يرفض أو يلغي: هذه الخطوات للمالك فقط.
• «عمال غير متاحين»: اشتراك المالك انتهى أو الباقة ما فيهاش العمال.